Laat Die Voete Klap
Claimed Business
|2.6|18 Reviews (last 12 months)|This business does not respond to reviews
Laat Die Voete Klap
Claimed Business
|2.6
18 Reviews (last 12 months)
Does not respond to reviews
AI Review Summary
Based on recent customer reviews, Laat Die Voete Klap evokes strongly polarised feedback. Satisfied customers consistently praise the quality and comfort of the vellies and sandals, with a recurring theme being personal appreciation for Rozanne, who is described as going the extra mile to resolve issues. However, a substantial portion of customers express frustration over significantly delayed or undelivered orders, unanswered WhatsApp and email follow ups, repeated excuses, and difficulty securing refunds. The product itself is loved, but fulfilment and communication challenges are eroding trust for a meaningful share of buyers.
Performance(last 12 months):
Trustindex Rating
3.4NPS Score
-20Unlikely
TrustIndex
3.4
NPS Score
-20
Recommended: Unlikely
Review Distribution
2.6|18 Reviews
Sep '25 - Aug '26
Recent reviews (18)
Used this business recently? Share your experience to help others decide.
Used this business recently? Share your experience to help others decide.
Share Your ExperienceJT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
26 May 2026, 07:04
Skoene en handsak
Baie dankie Rozanne, die leer van ek gesoek het was uit vooraad, sy het gratis vir my anders skoene en 'n handsak gestuur. Verlede week ontvang ek my donkie leer handsak en was beslis die wag werd, sy het ook met my bevestig sy is besig met my donkie leer skoene. Baie baie dankie ek waardeer jou moeite.
Helpful (0)
|Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
26 May 2026, 07:04
Skoene en handsak
Baie dankie Rozanne, die leer van ek gesoek het was uit vooraad, sy het gratis vir my anders skoene en 'n handsak gestuur. Verlede week ontvang ek my donkie leer handsak en was beslis die wag werd, sy het ook met my bevestig sy is besig met my donkie leer skoene. Baie baie dankie ek waardeer jou moeite.
0
Replies (0)BA
Bianca A
1 reviews | Active since Apr 2026
12 Apr 2026, 21:14
Swak
Dit is amper ’n jaar en ek het nog nie my skoene ontvang nie. Verskoning op verskoning. Ek sien nou dat die plek al lank hiermee wegkom. Maar ongelukkig vir hulle is ek ’n prokureur en sal ek nou voortgaan met regsaksie.
Helpful (0)
|Replies (0)BA
Bianca A
1 reviews | Active since Apr 2026
12 Apr 2026, 21:14
Swak
Dit is amper ’n jaar en ek het nog nie my skoene ontvang nie. Verskoning op verskoning. Ek sien nou dat die plek al lank hiermee wegkom. Maar ongelukkig vir hulle is ek ’n prokureur en sal ek nou voortgaan met regsaksie.
0
Replies (0)TL
Tanya L
1 reviews | Active since Jan 2026
9 Jan 2026, 07:04
Uitsonderlike kliëntediens, keer op keer!!!
Ek het die grootste waardering vir Rozanne! Sy en haar span het meer as een keer 'above and beyond' gegaan vir my. Ek het probleem voete en huidiglik kan ek net hulle skoene dra, want hulle is die ENIGSTE VERS****** wat vir my 'n UITSONDERING maak, oor en oor. Hulle werk onder enorme druk agv die populariteit (en bekostigbare pryse) van hulle produkte - en met flippen goeie rede. Met die gevolg sluip daar hier en daar 'n foutjie in, maar dit is onvermydelik in enige besigheid. Dit gaan vir my absoluut oor HOE JY JOU FOUT REGSTEL! En daar moet ek elke keer vir hulle 10/10 gee. As jy nog nie by hulle bestel het nie, dan mis jy uit!!!!
Helpful (0)
|Replies (0)TL
Tanya L
1 reviews | Active since Jan 2026
9 Jan 2026, 07:04
Uitsonderlike kliëntediens, keer op keer!!!
Ek het die grootste waardering vir Rozanne! Sy en haar span het meer as een keer 'above and beyond' gegaan vir my. Ek het probleem voete en huidiglik kan ek net hulle skoene dra, want hulle is die ENIGSTE VERS****** wat vir my 'n UITSONDERING maak, oor en oor. Hulle werk onder enorme druk agv die populariteit (en bekostigbare pryse) van hulle produkte - en met flippen goeie rede. Met die gevolg sluip daar hier en daar 'n foutjie in, maar dit is onvermydelik in enige besigheid. Dit gaan vir my absoluut oor HOE JY JOU FOUT REGSTEL! En daar moet ek elke keer vir hulle 10/10 gee. As jy nog nie by hulle bestel het nie, dan mis jy uit!!!!
0
Replies (0)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Mar 2017
8 Jan 2026, 17:41
Beste diens
Baie baie dankie aan Rozanne by Laat die Voete klap vir die sandale wat ek ontvang het einde Desember. Rozanne jy's 'n ster!!
Helpful (0)
|Replies (1)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Mar 2017
8 Jan 2026, 17:41
Beste diens
Baie baie dankie aan Rozanne by Laat die Voete klap vir die sandale wat ek ontvang het einde Desember. Rozanne jy's 'n ster!!
0
Replies (1)PM
JT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
21 Dec 2025, 09:46
Vellies
Baie dankie Rozanne dat jy aandag gegee het op my navraag. Delay op die printing van die leer, maar Rozanne het gratis vir my 'n ander handsak en vellies gestuur en sodra die leer geprint is sal sy my regte pakkie stuur. Baie dankie vir al jou hulp en moeite Rozanne
Helpful (0)
|Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
21 Dec 2025, 09:46
Vellies
Baie dankie Rozanne dat jy aandag gegee het op my navraag. Delay op die printing van die leer, maar Rozanne het gratis vir my 'n ander handsak en vellies gestuur en sodra die leer geprint is sal sy my regte pakkie stuur. Baie dankie vir al jou hulp en moeite Rozanne
0
Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
15 Dec 2025, 10:38
Vellies en handsak.
Baie slegte ervaring, ek het 30 Sep bestel nogsteeds niks ontvang. Die dame op die whatsapp nr is baie onbehulpsaam, net verskonings van lockers wat vol is ens. Ek dink as die eienaar dalk self kan intree sal dit beter wees, weet nie of die eienaar weet wat by die winkel gebeur nie, maar die dame maak hul naam baie sleg.
Helpful (0)
|Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Dec 2023
15 Dec 2025, 10:38
Vellies en handsak.
Baie slegte ervaring, ek het 30 Sep bestel nogsteeds niks ontvang. Die dame op die whatsapp nr is baie onbehulpsaam, net verskonings van lockers wat vol is ens. Ek dink as die eienaar dalk self kan intree sal dit beter wees, weet nie of die eienaar weet wat by die winkel gebeur nie, maar die dame maak hul naam baie sleg.
0
Replies (0)HR
Hizalda R
1 reviews | Active since Oct 2022
10 Dec 2025, 17:38
Slegte diens.Slegte ervaring.Hou verby
Het 1 keer vellies bestel en was tevrede,2de keer vellie sandale,was tevrede.3de keer dieselfde vellie sandale bestel as vorige keer,wat n GEMORS. Het 14 Oktober bestel en moes na n hengse gesukkel en nadat ek courier betaal het, my skoene op laai 3 Desember.Die sandale is GLADNIE wat ek bestel het nie en is so onnet gedoen.Ek wag ook steeds dat hul my courier geld terug gee.
Helpful (0)
|Replies (1)HR
Hizalda R
1 reviews | Active since Oct 2022
10 Dec 2025, 17:38
Slegte diens.Slegte ervaring.Hou verby
Het 1 keer vellies bestel en was tevrede,2de keer vellie sandale,was tevrede.3de keer dieselfde vellie sandale bestel as vorige keer,wat n GEMORS. Het 14 Oktober bestel en moes na n hengse gesukkel en nadat ek courier betaal het, my skoene op laai 3 Desember.Die sandale is GLADNIE wat ek bestel het nie en is so onnet gedoen.Ek wag ook steeds dat hul my courier geld terug gee.
0
Replies (1)